Hãy tưởng tượng rằng bạn đã tập hợp nhóm của mình lại với nhau cho một phiên động não rất cần thiết, tập trung vào cách hiệu quả nhất để tiếp thị bản phát hành sản phẩm tiếp theo của tổ chức bạn.
Quảng, thành viên nói nhiều nhất và mạnh mẽ nhất trong nhóm của bạn, ngay lập tức khẳng định rằng TV và phương tiện truyền thông trực tuyến là những nền tảng tốt nhất để sử dụng. Những người khác tiếp tục đóng góp những ý kiến phù hợp với ý kiến của Quảng. Mười phút sau, cả nhóm đắm chìm trong TV và những ý tưởng trực tuyến. Không ai khác gửi bất kỳ lựa chọn nào khác, một khi Quảng đã định hướng.
Thật quá dễ dàng để bắt đầu một buổi động não với ý định tốt, nhưng sau đó lại bỏ qua hoặc bỏ lỡ những ý tưởng tuyệt vời tiềm năng, đơn giản chỉ vì một người quyết đoán sẽ tạo ra không khí cho toàn bộ cuộc họp.
Đây là lý do tại sao một công cụ như Động não Round Robin lại rất hữu ích. Phương pháp này cho phép các thành viên trong nhóm tạo ra ý tưởng mà không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ người nào. Sau đó, bạn có thể đưa những ý tưởng này vào các giai đoạn tiếp theo của quá trình giải quyết vấn đề.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét chi tiết phương pháp Động não Round robin và xem xét các biến thể khác nhau để bạn có thể chọn một biến thể phù hợp cho các trường hợp.
Phương pháp Động não Round Robin là gì?
Phương pháp động não Round Robin là một kỹ thuật brainstorming được sử dụng để giải quyết các vấn đề hoặc tìm kiếm ý tưởng mới. Nó bao gồm sự tham gia của một nhóm người, trong đó mỗi người đóng góp ý tưởng của mình lần lượt, trong một chu kỳ.
Mỗi người tiếp tục xây dựng trên ý tưởng của người trước đó để tạo ra những ý tưởng mới và sáng tạo hơn. Phương pháp này được sử dụng để khuyến khích mọi người tham gia đều đặn và ngăn người tham gia nhiều tiếng nói áp đặt ý tưởng của mình lên nhóm.
Khi nào nên sử dụng phương pháp động não Round Robin?
Kỹ thuật này đặc biệt hữu ích trong những tình huống mà bạn đang gặp khó khăn trong việc nhận phản hồi và ý kiến đóng góp từ mọi thành viên trong nhóm. Có thể một số thành viên cảm thấy lo lắng về việc nhảy vào trong một phiên mở, hoặc những người khác đấu tranh để giải thích suy nghĩ của họ. Với kỹ thuật này, đảm bảo bạn sẽ nghe được ý kiến của mọi người trong nhóm.
Một lý do khác để xem xét Round Robin là nó có thể giúp bạn xác định sớm các rào cản và chướng ngại vật có thể ngăn cản một ý tưởng có giá trị hoặc được sử dụng. Định dạng này rất tốt để định giá các ý tưởng và hiểu chúng tốt hơn, trước khi đầu tư quá nhiều thời gian, công sức hoặc nguồn lực để thực sự khám phá chúng.
Cách tiến hành Động não Round Robin
Cách thực hiện Brainstorming Round-Robin khá đơn giản, nó bao gồm các bước sau:
Bước 1 – Tập hợp nhóm của bạn lại với nhau xung quanh một cái bàn. Đưa cho mỗi người thẻ chỉ mục để họ có thể ghi lại ý tưởng của mình trên các mảnh thẻ riêng lẻ.
Bước 2 – Đóng vai trò là người hỗ trợ, giải thích vấn đề mà bạn muốn giải quyết. Hãy cụ thể về các mục tiêu của phiên động não. Trả lời câu hỏi, nhưng không khuyến khích thảo luận. Mục tiêu trong bước này là cho phép từng cá nhân suy nghĩ sáng tạo mà không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào từ người khác.
Bước 3 – Yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm im lặng nghĩ ra một ý tưởng và viết nó ra một thẻ mục lục.
Bước 4 – Sau khi mọi người đã viết ra một ý tưởng, yêu cầu từng người chuyển ý tưởng của mình cho người bên cạnh. Bây giờ mỗi người nên cầm một tấm thẻ mới có ghi ý tưởng của người bên cạnh vừa được viết.
Bước 5 – Yêu cầu mỗi người sử dụng ý tưởng của người bên cạnh làm nguồn cảm hứng để tạo ra ý tưởng khác. Sau đó, yêu cầu mỗi người nộp thẻ của người bên cạnh và chuyển ý tưởng mới của họ cho người bên cạnh để lặp lại bước 4.
Bước 6 – Tiếp tục trao đổi ý tưởng vòng tròn này miễn là cần thiết để thu thập đủ ý tưởng. Khi thời gian kết thúc, thu thập tất cả các ý tưởng. Giờ đây, bạn có thể đối chiếu chúng, loại bỏ bất kỳ nội dung trùng lặp nào và thảo luận thêm về chúng nếu cần.
Ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm
Brainstorming Round-Robin rất giống với Phương pháp Crawford Slip. Sự khác biệt lớn nhất – và lợi thế – là nhóm của bạn sử dụng ý tưởng của người khác để tạo ra nhiều ý tưởng hơn nữa mà không bị ảnh hưởng bởi các thành viên quyết đoán hoặc có tiếng nói trong nhóm.
Một ưu điểm khác của phương pháp này là nó cũng đảm bảo rằng mọi người trong nhóm của bạn đều có cơ hội bình đẳng để trình bày ý tưởng của mình. Nếu nhóm của bạn có những thành viên nhút nhát hoặc thiếu tự tin, phương pháp này có thể giúp họ cảm thấy thoải mái hơn.
Hạn chế
Một bất lợi của Động não Vòng tròn là nó không ẩn danh. Khi các thành viên trong nhóm truyền đạt ý tưởng quanh phòng, họ có thể giữ lại đơn giản vì họ biết người bên cạnh sẽ nhìn thấy những gì họ đã viết. Một bất lợi khác là mỗi người lấy cảm hứng cho ý tưởng mới của mình từ ý tưởng của chỉ một người khác, thay vì từ toàn bộ nhóm.
Mẹo:
Bạn có thể ẩn danh phương pháp Động não vòng tròn bằng cách tập hợp các ý tưởng ở mỗi giai đoạn, xáo trộn chúng và sau đó đưa ra một lần nữa. (Thay vì để các thành viên trong nhóm chuyển ý tưởng của mình cho người bên cạnh.).
Biến thể
Thay vì viết ra các ý tưởng, bạn cũng có thể sử dụng Động não Vòng tròn bằng lời nói. Đặt các thành viên trong nhóm của bạn vào bàn và thảo luận về vấn đề hiện tại. Sau đó, đi quanh bàn và cho phép mỗi thành viên nêu một ý tưởng. Viết ra từng ý tưởng để thảo luận thêm.
Điều này thường nhanh hơn biến thể bằng văn bản. Tuy nhiên, một số thành viên trong nhóm có thể do dự khi trình bày ý tưởng trước nhóm. Giúp tránh điều này bằng cách cho mọi người biết rằng không có ý tưởng nào là không đáng để thảo luận.
Bạn cũng có thể sử dụng Brainstorming Round-Robin với các nhóm lớn hơn. Chia mọi người thành các nhóm nhỏ hơn và yêu cầu mỗi nhóm phát triển một ý tưởng tuyệt vời và viết ý tưởng đó vào thẻ mục lục. Sau đó, xoay các thẻ giữa các nhóm, giống như cách bạn làm với biến thể riêng lẻ. Sau đó, bạn yêu cầu mỗi nhóm suy nghĩ về một ý tưởng mới dựa trên thẻ của nhóm trước đó.
Một số tình huống cho phiên động não Round robin
Phương pháp động não Round Robin có thể được sử dụng để giải quyết nhiều tình huống khác nhau, ví dụ như:
- Tìm kiếm các ý tưởng mới cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
- Tìm cách cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại.
- Giải quyết vấn đề trong tổ chức hoặc nhóm làm việc.
- Tìm kiếm cách để giảm chi phí hoặc tăng lợi nhuận.
- Tìm kiếm cách để thu hút khách hàng mới hoặc tăng sự hài lòng của khách hàng hiện tại.
- Tìm cách để cải thiện quy trình làm việc hoặc tăng năng suất.
Phiên động não Round Robin có thể được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau để giúp tập thể đưa ra các ý tưởng sáng tạo và giải quyết các vấn đề hiệu quả.
Ví dụ về phương pháp Round robin
Minh họa cách sử dụng phương pháp động não round robin cho tình huống “Tìm cách cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại”
Giả sử bạn là một nhà sản xuất đang muốn cải thiện sản phẩm của mình. Bạn quyết định sử dụng phương pháp động não round robin để tìm kiếm ý tưởng mới từ nhóm của mình. Dưới đây là một ví dụ về cách sử dụng phương pháp động não round robin cho tình huống này:
Bước 1: Tập hợp nhóm của bạn lại với nhau xung quanh một cái bàn. Đưa cho mỗi người thẻ chỉ mục để họ có thể ghi lại ý tưởng của mình trên các mảnh thẻ riêng lẻ.
Bước 2: Đóng vai trò là người hỗ trợ, giải thích vấn đề mà bạn muốn giải quyết. Trong trường hợp này, bạn muốn tìm cách cải thiện sản phẩm của mình.
Bước 3: Yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm im lặng nghĩ ra một ý tưởng và viết nó ra một thẻ mục lục. Trong trường hợp này, các thành viên có thể viết các ý tưởng như “Tăng tính thẩm mỹ”, “Cải thiện chất lượng sản phẩm”, “Thêm tính năng mới”, vv.
Bước 4: Sau khi mọi người đã viết ra một ý tưởng, yêu cầu từng người chuyển ý tưởng của mình cho người bên cạnh. Bây giờ mỗi người nên cầm một tấm thẻ mới có ghi ý tưởng của người bên cạnh vừa được viết.
Bước 5: Yêu cầu mỗi người sử dụng ý tưởng của người bên cạnh làm nguồn cảm hứng để tạo ra ý tưởng khác. Sau đó, yêu cầu mỗi người nộp thẻ của người bên cạnh và chuyển ý tưởng mới của họ cho người bên cạnh để lặp lại bước 4.
Bước 6: Tiếp tục trao đổi ý tưởng vòng tròn này miễn là cần thiết để thu thập đủ ý tưởng. Khi thời gian kết thúc, thu thập tất cả các ý tưởng. Giờ đây, bạn có thể đối chiếu chúng, loại bỏ bất kỳ nội dung trùng lặp nào và thảo luận thêm về chúng nếu cần.
Câu hỏi thường gặp về phương pháp động não round robin
- Phương pháp động não round robin là gì?
Phương pháp động não round robin là một phương pháp brainstorming, trong đó mỗi người trong nhóm đóng vai trò đóng góp ý tưởng của mình lần lượt theo thứ tự quy định.
- Thời gian cho phiên động não round robin là bao lâu?
Thời gian cho phiên động não round robin có thể tùy thuộc vào mục đích và quy mô của cuộc họp. Thông thường, một phiên động não round robin kéo dài từ 30 phút đến 1 giờ, tùy thuộc vào số lượng người tham gia và số lượng ý tưởng được thu thập. Tuy nhiên, nếu cần, thời gian có thể kéo dài hơn hoặc ngắn hơn để đạt được kết quả mong muốn. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng tất cả các ý tưởng được thu thập và mọi người có đủ thời gian để trao đổi và đóng góp ý kiến.
- Động não round robin phù hợp với những loại vấn đề nào?
Phương pháp động não round robin thường được sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp, trong đó có nhiều yếu tố và mỗi yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng.
- Nên có bao nhiêu người tham gia động não round robin?
Động não round robin có thể được sử dụng với bất kỳ số lượng người nào, tuy nhiên nó thường được sử dụng trong các nhóm từ 3 đến 10 người.
- Phương pháp động não round robin có nhược điểm gì?
Một trong những nhược điểm của động não round robin là việc thực hiện có thể tốn nhiều thời gian hơn so với các phương pháp brainstorming khác. Ngoài ra, nếu một người trong nhóm có ý tưởng không phù hợp hoặc không liên quan, nó có thể làm giảm hiệu quả của phiên động não.
Kết luận: Những điểm chính
Động não Round robiin là một công cụ hữu ích giúp nhóm của bạn tạo ra ý tưởng mà không bị ảnh hưởng quá mức bởi những người khác trong nhóm. Phương pháp này cũng đảm bảo rằng mọi người trong nhóm của bạn đều có tiếng nói bình đẳng đối với các ý tưởng mà bạn tạo ra.
Bạn có thể sử dụng các biến thể bằng văn bản và lời nói của kỹ thuật này. Bạn cũng có thể sử dụng Động não Vòng tròn trong một nhóm lớn, bằng cách chia nhóm thành các nhóm nhỏ hơn.
Có một số nhược điểm đối với Động não Vòng tròn, vì vậy nó không phù hợp với mọi tình huống.
- Xem thêm: 10 phương pháp động não đột phá ý tưởng
